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返回列表鹽城市新鹽鐵路樞紐運營管理有限公司成立于2019年10月,注冊資本金800萬元,為鹽城市新鹽交通投資集團有限公司的下屬企業,業務領域涵蓋鐵路產業項目運營、物業管理、住宿服務、廣告業、旅行社服務、房屋租賃、停車場服務、供電業務及餐飲服務等。
公司主動對標國內大型鐵路綜合客運樞紐平臺,取長補短、以學促管,持續打造“一路有我”公益服務品牌和“一個電話,一路有我”24小時便民服務熱線0515-88812306、88822306,通過不斷完善站點建設,搭建服務平臺,拓展服務網絡,形成較為完善的志愿服務工作體系。年均服務旅客逾700萬人次、開展志愿服務5475小時、處理客遺物品566件、提供問詢指引90587次、“雷鋒車”免費接駁旅客2039人次。
公司先后榮獲“第三批全省交通運輸志愿服務標準化站點”“鹽城市第三批交通科普教育基地”命名和“文明創建工作先進集體”“五一勞動獎”“鹽城市五一文明示范崗(文明窗口)”“巾幗文明崗”“青年建功標兵團隊”“市級青年文明號”“市三八紅旗手(集體)”等榮譽。
為進一步推動高鐵樞紐便民服務水平“提檔升級”,公司持續主動對接駐場相關單位,不斷豐富服務內涵,形成“信息快速回復、業務快速協同、訴求快速處理”的良性機制,及時為群眾排憂解難、解決問題,實現“一專多能”到“全科全能”轉變。