時間:2024-12-12瀏覽: 次作者:彭園來源:鹽城市交投物業管理有限公司
返回列表近日,交投物業以推進物業服務對標一流行動為契機,堅持以規范物業服務為基礎,以提高業主生活質量和幸福感為目標,在玖璽臺小區開展了物業服務水平專項提升行動,通過完善管理措施、強化服務意識、狠抓服務質量多措并舉提升服務水平,贏得了廣大業主好評。
衛生整治“不停歇”,小區環境“靚起來”
為了提高服務標準和質量,提升小區環境,連日來,交投物業對玖璽臺小區共計一萬五千平方綠化帶落葉問題進行集中“地毯式”清理,全覆蓋、無死角的環境衛生提升行動使得小區環境煥然一新,為年終歲尾迎新活動做好環境衛生準備。
當好鄰里“貼心人”,做好小區“好管家”
為確保第一時間有效解決業主“急難愁盼”問題,交投物業持續調整配優物業管理人員,以樓棟為單元建立責任區,傾聽業主反映問題,響應業主服務需求。物業管理人員在小區業主微信群推送物業24小時服務電話,積極跟進業主家中水、電、氣、暖遇到的問題,他們始終堅持“服務標準高一點、工作內容細一點、業務能力強一點”的工作理念,發揮專業優勢,真正當好“好管家”,樹立良好服務形象。
下一步,交投物業將繼續以日常巡查和集中整治相結合,凝聚多方力量,定期對小區環境治理情況進行“回頭看”,同時加強小區公共秩序維護、裝修管理、車輛管理等工作,持續提升小區服務管理規范化水平,努力為業主營造管理有序、環境優美、治安良好、生活便捷、和諧優美的人居環境,聚焦“小切口”,服務“大民生”,讓小區業主享有更多獲得感、幸福感和安全感。