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近日，市公交公司收到市長熱線轉來一個表揚工單，希望對20路駕駛員幫助兩位腿腳不便老人上下車行為進行表揚。

7月24日8：57分鐘左右，20路公交駕駛員楊悅駕駛執(zhí)行營運任務由S349省道發(fā)往萬達廣場，當車輛行駛至毓龍路廉政公園站附近時，他遠遠看到一位老爺爺推著輪椅正慢慢往站臺趕，輪椅上坐著一位老奶奶。

見此情況，楊師傅小心將車停穩(wěn)在站臺后，立即下車將老奶奶攙扶上車坐好，然后再次下車幫助老爺爺把輪椅抬上車放好。到達目的地北三院站臺時，他又主動幫助兩位老人下車。

楊師傅的文明服務被車內的一位乘客看在眼里，記在心里，于是這位熱心乘客撥打了市長服務熱線，便有了開頭的一幕。

“這是我應該做的，我們服務主動一點，車廂和諧便多一分。”楊悅如是說。

對楊師傅來說，這只是他日常工作的一部分，做好事已成為一種習慣。2021年9月，楊師傅執(zhí)行營運任務途中遇到電瓶車起火，他果斷停車救火被市民來電表揚；同年11月14日，他幫助外地來鹽游客撿還手機再次獲來信表揚；去年他撿到外地來鹽實習大學生的書包，及時歸還助大學生順利回家……

在鹽城公交，像楊悅師傅這樣的公交司機有很多。近年來，拾金不昧、見義勇為、優(yōu)質服務等善行義舉不斷在十米車廂不斷涌現(xiàn)，公交司機們凡人微光傳遞著滿滿正能量，他們用文明服務營造和諧車廂，以實際行動擦亮全國文明城市這塊金字招牌。