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公交車是城市文明的流動(dòng)窗口，公交駕乘站人員是城市文明的傳遞者，他們每天在平凡的崗位上彰顯著人性的光輝，暖心的好人好事常常上演，弘揚(yáng)著正能量。日前，一件發(fā)生在公交車運(yùn)營過程中的小事，26路駕駛員還仁鵬熱情幫助坐輪椅的老人上下車，這一暖心舉動(dòng)贏得了車上乘客的夸贊，市民通過市長熱線對(duì)駕駛員的微小善舉進(jìn)行表揚(yáng)。

5月29日上午11點(diǎn)52分左右，26路駕駛員還仁鵬駕駛車輛行駛至光明花園站臺(tái)，看到有一位大爺推著輪椅準(zhǔn)備乘車。還仁鵬將車停靠在站臺(tái)后，立即下車幫助老人把輪椅抬上車，細(xì)心安排老人落座愛心座椅，并幫助其刷卡。

當(dāng)車輛行駛至市幼兒園城南分園站時(shí)，老人需要下車，還師傅幫助老人將輪椅搬下車后，細(xì)心攙扶老人下車。一扶一抬雖然僅有短短幾十秒，但細(xì)微之處見服務(wù)，老人卻被還師傅的暖心服務(wù)深深感動(dòng)，不停夸贊他是一位熱心腸好司機(jī)。老人回到家后將此事告知兒子，為弘揚(yáng)正能量，老人的兒子撥通了市長熱線夸贊還師傅服務(wù)態(tài)度好。

得知自己受表揚(yáng)后，還仁鵬表示：“我干的就是服務(wù)工作，特殊人群更是我們重點(diǎn)關(guān)愛的對(duì)象，這也是每一位公交駕駛員的職責(zé)所在?！?/span>

小小車廂時(shí)常演繹著城市的文明故事，公交人用凡人善舉擦亮“厚德鹽城”品牌，讓這座城市更有溫度。