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問需求、優服務——鹽城公交“兩問一宣”走進同洲醫院

時間:2023-10-28瀏覽: 作者:三分公司葛婷婷來源:鹽城市公共交通有限公司

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為進一步優化公交線網,方便市民群眾到同洲醫院看病就醫,滿足醫院職工的出行需求,全力提升公交出行吸引力和服務水平,10月27日上午,市公交公司運營發展部聯合三分公司走進鹽城市同洲醫院,開展“進醫院、聽需求、優服務”走訪調研活動。

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活動中,院方相關負責人介紹了醫院的基本情況,向公交公司提出了就醫群眾的出行需求和醫院職工通勤需求。市公交公司運營發展部負責人詳細介紹了市區定制公交政策、出行服務模式、運營班次安排等信息,希望院方可以考慮開行定制公交,引領綠色出行的同時,方便群眾和醫院職工出行。

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隨后,公交志愿者們深入院區,對市民群眾和醫院職工就服務時間、服務方式、公交出行滿意度等內容進行走訪調研,通過問需于民促進服務不斷提升。

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市公交公司在下一步的線路優化計劃中將充分考慮和吸納院方和群眾的需求和建議,盡快形成線路運營方案,開行同洲醫院定制公交線路,讓群眾看病更方便、公交服務更暖心。

市公交公司將持續聚焦民生訴求,主動擔當作為,充分研判公交線網、站點現狀,堅持問需、問計于民,關注市民群眾多樣化、個性化的出行需求,針對性開行通勤、上學、就醫等多樣化定制公交線路,更好地服務市民群眾綠色低碳出行。